对于销售部冷轧产品室经理余武而言,波澜诡谲的销售市场就是他的主战场。
他把初心写在行动上,把使命落在岗位上,带领团队成员全力以赴调结构、调流向,为公司产品销售做好渠道保障。1-7月,冷轧品种钢销量达114万吨,比较创效5.3亿元。
锲而不舍攻难关
“万里长征,我们只走了一小步。”
近年来,随着汽车轻量化的推广,热成型钢的使用比例逐步提升。打入行业标杆企业,提高公司在细分市场的占有率成为了余武和他团队最关心的事情。
“我们只使用进口和宝钢的材料。”开发前,一家行业标杆客户轻描淡写的一句话,就把公司业务开展的路堵得严严实实。供应商准入门槛高,产品认证流程长,如何快速取得客户的信任?余武犯了难。经过不间断的摸索,一个偶然机会,余武了解到一个可以找到该客户关键联系人的线索,顺藤摸瓜,他先后在湖南、重庆、柳州等地创造机会接近线索,最后成功找到了该企业的关键联系人。
“销售人需要有强大的内心,才能积极地去面对困难并加以解决。”碰壁过、被爽约过、也失败过,但锲而不舍的精神和必胜的信念,始终指引着余武和团队成员们不断朝着既定的目标前进。他几次独自前往该客户北方总部和各地分公司解决“进门”问题,经过长达半年的攻关,终于拿到了送样试模机会。
业务交流和产品试模期间,余武还多次带领项目攻关团队前往该客户生产、技术质量部门推介并验证产品。功夫不负有心人,经过这几年团队的深度开发,该客户已有5个基地与公司实现了合作。“开辟市场需要跨越千难万险,最关键的就是取得从0到1的突破。”余武深知,不断发掘新客户正是考验销售人业务能力的关键。“市场永远是动态变化的,我们只能步履不停。”谈起未来,余武踌躇满志。
小成功看个人 大成功靠团队
“当前冷轧市场环境相对较好,但我们决不能骄傲自满!”
8月初,在冷轧产品室团队研讨会上,一份列有7大项工作改进点的清单发放到每个人手中,自满意识抬头、对任务时间节点关注度不够、部分重点产品向行业对标还有不足……一项项有针对性的工作短板被列出来,科室成员们瞬间红了脸。“强大的执行力是团队进步的根本,大家必须清醒,顺境会麻木我们的斗志,我们不能忘记之前阶段性的煎熬岁月!”严肃的会议室内,余武的话掷地有声,“我们必须居安思危,不能因为暂时取得的成绩而盲目骄傲,否则就会成为温水里逐渐失去活性的青蛙!”
国内疫情形势逐渐好转,销售人员的出差即将解冻。余武未雨绸缪,在受疫情影响不能出差期间,提前对下一步工作进行谋划,他一面着手推动科室成员们开展集中学习,要求围绕重点开发项目做系统性的回顾,总结经验和制定营销策略;一面从科室业务入手,夯实基础工作,将贷款回笼、库存清理、产品外发等工作进行深入规范化管理,提高工作效率。
冷轧产品室是销售部的主要科室之一,也是公司调结构、调流向的主要力量,如何正确管理、因势利导,将27个人的团队力量汇集成强大合力是余武每天都在思考的问题。“团队表现与订单获取同样重要,不能顾此失彼。”在余武的推动下,该科室产品销量、接单吨钢效益与绩效紧密挂钩;此外,平时的团队氛围和协作沟通能力也是绩效评定的重要因素,“你追我赶”和“协同配合”的风气日益深化,为产品销售量效齐升奠定了高效运行的管理基础。
工作上有力度,生活中有温度。在团队管理中,余武时刻把团队成员们当家人对待。在业务员刘振宇心中,余武是最贴心的大哥。第一次到外地出差时,恰逢他的生日,虽然下车时已是深夜,但余武却没有休息,独自前往便利店买来一袋吐司,点上自制的“蜡烛”为他庆生。“这个蛋糕很简陋,但却充满温情。”
“虽然跑销售的基本上各自为战,但在我心中,团队永远是第一位的!”余武深知团队的重要性,未来还有很多难关需要团队合力去解决,“不论风霜雨雪,冲锋在最前沿的永远都是我的伙伴!”